هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
دورهی گارانتی: محصولاتی که به طور مستقیم از وبسایت Levelo دارای یک گارانتی 12 ماهه هستند.
برای شروع یک ادعای گارانتی، نیاز به ارائه توضیحات دقیقی از مشکل دارید.
Levelo دارای اختیار است برای مرور محصولی که خریداری کردهاید تا وضعیت آن با مشکلی که توصیف کردهاید همخوانی داشته باشد، قبل از تأیید هر گونه ادعای گارانتی.
برای مشتریان مستقر در ایران، Levelo نظارت بر ارسال محصولات معیوب به مرکز خدمات ما را بر عهده دارد.
در دوره گارانتی برای مشتریان داخل تهران و شیراز، هزینهای وجود ندارد.
برای سفارشات قرار داده شده بینالمللی، مشتریان باید هزینه حمل و نقل را در طول دوره گارانتی پرداخت کنند.
در صورتی که محصول عیبهای تولیدی یا مشکلات عملکردی در دوره گارانتی نشان دهد، ما تعهد داریم که محصول را بدون هزینه اصلاح یا تعویض کنیم.
اگر محصول مشخصی در دسترس نباشد، ممکن است پیشنهاد شود که آن را با محصولی با ارزش و عملکرد مشابه جایگزین کنیم.
گارانتی ارائه شده توسط Levelo هیچ گونه آسیب یا خرابی ناشی از استفاده عادی در طول دوره گارانتی را پوشش نمیدهد.
گارانتی ما مشکلاتی که به علت سوء استفاده، آسیب دستی، حوادث تصادفی، سرقت، ترکیب، یا تغییرات انجام شده توسط خدمات تعمیر غیرمجاز ایجاد شده است، را در نظر نمیگیرد.
هر محصول دارای نیازهای قدرت خود را که به طور واضح در بستهبندی آن ذکر شده است دارد. مهم است که قبل از خرید این مطالب را با استانداردهای کشور خود مطابقت دهید،
اگر محصولی دارای جعبه معیوب یا خراش خرده باشد شامل گارانتی نمیشود
پس از ارسال و درخواست گارانتی تیم پشتیبانی لولو تصمیم میگیرد که این جنس شامل گارانتی میشود یا نه
زیرا Levelo از هرگونه مشکلی که ناشی از این تضاد باشد مسئولیت نمیپذیرد.
تمامی سفارشات باید با کارت های بانک های عضو شبکه شتاب انجام شوند.
هر سفارشی از ایران از طریق پرداخت درب محل قابل پرداخت نخواهد بود.
پس از تأیید بازپرداخت شما، انتظار میرود که در 7 تا 14 روز آینده پول خود را دریافت کنید.